マーケティングと市場調査

市場(いちば)調査(ちょうさ)を調べる(しらべる)と、「消費者(しょうひしゃ)のニーズ及び(および)ウォンツを調べる(しらべる)こと」もしくはその「手法(しゅほう)」とあります。企業等(きぎょうとう)が新しい(あたらしい)企画(きかく)を考える(かんがえる)ときの市場(いちば)調査(ちょうさ)とは、度々(たびたび)マーケティングと同じ(おなじ)意味(いみ)で使わ(つかわ)れているようです。ちょっとわかり難い(がたい)感じ(かんじ)がしますが、市場(いちば)調査(ちょうさ)とマーケティングは全く(まったく)同じ(どうじ)ものなのでしょうか。マーケティングを調べる(しらべる)と、顧客(こきゃく)の調査(ちょうさ)と分析(ぶんせき)、商品(しょうひん)開発(かいはつ)、宣伝(せんでん)・広報(こうほう)、営業(えいぎょう)、流通(りゅうつう)、販促(はんそく)などの企業(きぎょう)活動(かつどう)がマーケティングとあります。市場(いちば)調査(ちょうさ)とは、このマーケティングの中(なか)の一部分(いちぶぶん)であると言え(いえ)ます。この市場(いちば)調査(ちょうさ)という土台(どだい)を基(もと)に商品(しょうひん)開発(かいはつ)が行われ(おこなわれ)、宣伝(せんでん)・広告(こうこく)や営業(えいぎょう)とつながっていきます。市場(いちば)調査(ちょうさ)とマーケティングとの差(さ)は、過去(かこ)を見る(みる)のか、もしくは未来(みらい)を見る(みる)のか、という「視点(してん)の違い(ちがい)」であるようです。市場(いちば)調査(ちょうさ)は「現在(げんざい)はどうあるのか」を調べる(しらべる)ものなので、過去(かこ)から現在(げんざい)が調査(ちょうさ)の対象(たいしょう)となります。一方で(いっぽうで)マーケティングは、「今まで(いままで)はこうあった」から「これからはどうなのか」を予測(よそく)するものですが、未来(みらい)を予測(よそく)するための調査(ちょうさ)の対象(たいしょう)は、基本的(きほんてき)に市場(いちば)調査(ちょうさ)と同じ(おなじ)です。このことからも、市場(いちば)調査(ちょうさ)はマーケティングの一部(いちぶ)であるとわかります。マーケティングの一環(いっかん)として市場(いちば)調査(ちょうさ)を行う(おこなう)場合(ばあい)、単に(たんに)現在(げんざい)のデータ収集(しゅうしゅう)に止まっ(とまっ)てはいけないということになります。マーケティングにつなげるためには、市場(いちば)調査(ちょうさ)から得(え)られた過去(かこ)から現在(げんざい)のデータを基(もと)に、未来(みらい)を読む(よむ)（予測(よそく)する）作業(さぎょう)を入れる(いれる)ことが必要(ひつよう)になるということです。